Informática

Mercado de computadores avança em uma velocidade surpreendente, com novos modelos lançados todos os anos e a Evolution está sempre atualizada e com técnicos preparados para fazer manutenções preventivas e corretivas.

Com o passar do tempo, é normal que a máquina fique mais lenta, seja pela quantidade de programas instalados, por causa de memória cheia ou por descuido do usuário, e em alguns casos é necessário ser feita uma formatação. Para isso é essencial fazer um backup.
Backup, porque é importante? O backup existe para auxiliar na prevenção de perda de dados, como arquivos apagados acidentalmente por falha física ou humana. Isso garante a integridade dos dados, de configurações, bancos de dados e arquivos de usuários.

A Evolution conta com profissionais na área do suporte ao cliente, prestando atendimento ao usuário final e clientes externos, fazendo registro de chamados telefônico ou e-mail, executando o processo de gerenciamento de incidentes, fazer implantação e treinamentos, detectando defeitos, auxiliando na correção e manutenção dos softwares.
É realizado visitas aos clientes, prestação assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software.